Preguntas frecuentes
En nuestra empresa, la facturación mensual se emite regularmente del 27 al 30 de cada mes, con una fecha límite de pago establecida para el día 16 del mes siguiente. Para los nuevos clientes que comienzan su servicio a mitad de mes, realizamos un cobro proporcional correspondiente solo a la mitad del mes en curso. A estos clientes también se les otorga hasta el día 16 del mes siguiente para realizar su pago, facilitando así una transición suave y accesible a nuestros servicios.
Ofrecemos diversos planes de internet que van desde 20 mb hasta 300 mb de descarga
Todos nuestros planes incluyen un módem de internet gratuito durante la duración del servicio. El moden es retirado al concluir el servicio.
No, nuestros planes de internet son sin contrato. Puedes disfrutar del servicio sin ataduras a largo plazo.
Contamos con sucursales únicamente en Villa Tapia y Salcedo.
Puedes llamarnos al 809-574-3002, número que también tiene habilitado WhatsApp para tu comodidad.
Además de internet, ofrecemos servicios de venta e instalación de equipos necesarios para establecer tu conexión a internet.
El precio más bajo de nuestro plan es RD$900.00 mensuales, sin necesidad de contrato.
Para cambiar de plan, simplemente contacta con nuestro servicio al cliente y te guiaremos a través del proceso según tus necesidades.
Si enfrentas problemas con tu conexión, puedes contactarnos directamente a través de nuestro número de teléfono o WhatsApp para obtener asistencia técnica rápida.
Ofrecemos instalación del servicio; por favor, contacta con nosotros para conocer detalles específicos y posibles costos adicionales según tu ubicación y necesidades.
También aceptamos pagos vía transferencia bancaria a nuestras cuentas en Banco Popular, Banco de Reservas y Cooperativa Vega Real. Realiza tus pagos de forma segura y conveniente con nosotros. Ver cuentas